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お客様の声 INTERVIEW

僕らの生活に合わせて打ち合わせを進めてくれました。
伊豆の国市 S様

Q.マイホームを建てようと思ったきっかけは何ですか?

旦那様:結婚当時は家を建てるつもりは全然なかったんですが、アパートの契約更新のタイミングで、家賃や更新料などが意外と高くてもったいないと思ったことがきっかけです。
奥様:更新のはがきが届き、更新ってこんなにお金がかかるんだと言うことを知って、次の契約更新である2年後までにお家を建てられたらと思って家づくりをしていました。


Q.最初にご来場いただいた時のスタンダードの印象はいかがでしたか?

旦那様:Standardのモデルハウスはおしゃれで、飾ってあった小物が僕の好みと一致していて好感が持てました。インテリアや内装も他の展示場ではあまり見たことが無い感じでした。沼津本社の37坪のモデルハウスに飾られていたアートパネルに惹かれて、調べて同じものを買いました!
奥様:私は特にSBS三島展示場の玄関の吹き抜けが印象的でしたね。初めてStandardに行った日に『沼津店のモデルハウスが絶対好みだと思うので見てほしい!』と言われて次の日に沼津店へ行きました。
旦那様:特に親には相談してなかったんですが、その日に「家建てて良い?」と電話しちゃいました(笑)。


Q.担当営業の印象を教えてください。
また、思い出に残っているエピソードがあれば教えてください。

旦那様:いろいろ親切に教えてくれました。すぐ連絡を返してくれるし、丁寧だったよね。
奥様:レスポンスも早かったのでしつこいくらい相談の連絡をしちゃいました。 他社さんも見学に行ったんですが、ちょっと営業の人が苦手で…。今日契約しろって感じの圧が凄くてやめました。

担当設計(杉山)の印象を教えてください。
また、思い出に残っているエピソードがあれば教えてください。

旦那様:杉山さんはほんとにわがままを聞いてくださいました。 要望にも全部応えて頂いたり、細かい金額まで出してもらったり。連絡もまめでした。
奥様:特に間取りは何度も変えたので…。一週間のうちに二回も変えて欲しいとお願いしたことがあったんですが、「すぐ考えます!次回の打合せまでには間に合うようにします!」って感じでレスポンスが早くて助かりました。


Q.お家を建てるにあたり、優先したかったポイントは何でしたか?

旦那様:土地ですかね。正方形とか50坪以上とか細かい要望も含めて探してくれました。
奥様:最初は駅近にこだわってたんですけど、そうでなくても小学校や病院が近かったり駅までもバス1本で行けることを調べてくれたのでここに決めました。ハザードマップなども全部調べてくれて安心しました。

Q.旦那様・奥様それぞれの1番こだわったポイントはどこでしたか?

旦那様:基本は妻に任せちゃってました。 僕はフィギュアを集めるのが好きなので、階段の壁に造作棚をつけてもらってコレクションを飾れるようにしました。唯一自分のやりたいことが許されたところです(笑)。
奥様:全部こだわったんですけど、一番はリビングですね。広く明るく見えるように作りました。リビングの下がり天井やキッチン前のカウンターは杉山さんの提案をそのまま採用しました。というかこの家はほとんど杉山さんが考えてくれたものです!


これからお家を建てようと考えているお客様へのアドバイスはありますか?

旦那様:打合せは行ける時に回数重ねて行った方がいいと思います。僕らは毎週土日両日打ち合わせをさせてもらっていました。
奥様:そのおかげで家が建つまで凄く早かったです。契約して3ヶ月ほどで完成して引き渡しして頂きました。このスピード感でも、とてもこだわったものが出来ました!
旦那様:全然妥協したわけじゃなくて、僕らの生活に合わせてくれたので実現したんだと思います。


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